La médiation familiale est un processus de construction ou de reconstruction du lien familial axé sur l'autonomie et la responsabilité des personnes concernées par des situations de rupture ou de séparation dans lesquelles un tiers impartial, indépendant, qualifié et sans pouvoir de décision - le médiateur familial - favorise à travers l'organisation d'entretiens confidentiels, leurs communication, la gestion de leur conflits dans le domaine familial. Ce dernier est entendu dans sa diversité et dans son évolution.
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